Politique de confidentialitéDernière mise à jour : 02/07/2025 1. Introduction
Votre vie privée nous tient à cœur. La présente politique détaille comment SAS SDR (Les Créations de Sylvie), siège social à BP 85, 13833 Châteaurenard cedex, France, e‑mail : sassdr13160@gmail.com, phone : 06 95 42 86 65, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via notre site bijoux‑pierres‑creations.com 2. Données collectées
Données de contact : nom, prénom, e‑mail, téléphone, message (formulaire contact). Données de transaction : adresse de livraison, détails de commande, historique d’achat. Données techniques : IP, type de navigateur, cookies. Inclus consentement aux cookies aux fins d’analyse et publicitaires . 3. Finalités du traitement Répondre à vos demandes via le formulaire ou par e‑mail. Traiter les commandes, livraisons et facturations. Gérer la relation client : suivi, rétractation, service après‑vente. Améliorer le site et personnaliser votre navigation (cookies analytiques/publicitaires). Assurer la sécurité et la prévention contre la fraude. 4. Base légale Consentement explicite (formulaire et cookies). Exécution du contrat (commandes, paiement, livraison). Obligation légale (comptabilité, conservation de factures). 5. Cookies Vous pouvez accepter, personnaliser ou refuser les cookies non essentiels via notre bandeau cookie . Les essentiels restent actifs pour la sécurité et le fonctionnement du site. Le gestionnaire de cookies est géré par Oxatis. Le refus des cookies n'empêche pas l'accès au site. 6. Partage des données
Prestataires logistiques pour la livraison. Moyens de paiement (CB, PayPal) pour transaction sécurisée. Autorités légales si requis. Aucune vente de données à des tiers. 7. Conservation Données de commande et facturation : jusqu’à 10 ans (conformité fiscale). Données de contact : pendant la durée nécessaire au traitement, ou jusqu’à votre demande de suppression. Cookies : selon la réglementation (ex. 13 mois pour les cookies analytiques/publicitaires). 8. Sécurité Accès restreint aux données via authentification. Serveur SSL. Sauvegardes régulières. 9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de : Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification, d’effacement (droit à l’oubli), de limitation. Droit à la portabilité, d’opposition. Droit de retirer votre consentement (ex. cookies) à tout moment. Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sassdr13160@gmail.com ou par courrier au siège. 10. Modifications
Cette politique est susceptible d’être modifiée. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. 11. Contact Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos droits, merci de nous écrire à : E‑mail : sassdr13160@gmail.com Adresse : SAS SDR, BP 85, 13833 Châteaurenard cedex, France Tél : 06 95 42 86 65 |